HİZMET SEKTÖRÜNDEKİ FİRMAMIZ, müşterilerinin gereksinim ve beklentilerini, kalite ve güvenirlikten ödün vermeden karşılamak üzere hizmet vermekte ve hizmetin kalitesini sürekli geliştirmektir.
Bu amaçla;
- Gümrük Kanunu ve Yönetmeliği başta olmak üzere tüm mevzuata uygun hizmet vermek,
- Müşterilerimize; istenen gümrük hizmetini tam ve zamanında sağlayarak müşteri menuniyetini arttırmak,
- Müşterilerimizin sorunlarına ve önerilerine önem vererek en kısa zamanda çözüm bulmak ve sorunların tekrarlanmaması için süreçlerimizin kalitesini geliştirmek,
- Hizmet kalitemizin temel unsuru olan çalışanlarımızın kendilerini geliştirmelerine destek vermek ve iyi bir çalışma ortamı sunmak,
- Tedarikçilerimizle olan işbirliğimizi geliştirmek,
- Kalite Yönetim Sisteminin tüm organizasyonumuzda benimsenmesini sağlamak ve sürekli iyileştirmek
Kalite Politikamız olarak benimsenmiştir.
Yönetim Kurulu